職位描述
崗位職責1、負責編寫運維商的技術文檔及技術支持和培訓指導;2、負責區域運維網絡規劃與布局,關注運維商訴求及競品政策差異性,提出改善建議;3、負責運維商的準入,授權運維商的考核與管理,做好區域內運維網絡渠道建設;4、負責區域內客情關系,重點客戶關系維護,協助運維商團隊搭建能力提升等;5、負責區域內各項工作成果(發電效率、回款率等)達成和運維關鍵 KPI(工單及時率、響應率、超期等) 達成;任職要求:1、大專及以上學歷,能適應出差; 2、熟悉戶用光伏電站運維技術、逆變器、電表箱維修技術; 3、熟悉質量安全管理流程,會使用質量管理方法,有售后管理和團隊管理經驗,優先考慮; 4、熟練使用辦公軟件,學習能力強,有較好的溝通能力和服務意識;5、熟悉電力行業法規,有電工經驗或者相關證書者優先考慮。
企業介紹
正泰安能數字能源(浙江)股份有限公司成立于2015年,依托正泰集團電力全產業鏈優勢,全面掌握光伏系統核心技術,為用戶提供高效、穩定的高質量光伏系統解決方案,同時建立標準化、智能化售后運維體系,保障用戶穩定收益。 作為戶用光伏行業領軍企業,正泰安能已在戶用光伏領域取得了不可比擬的成績,開發戶用光伏客戶超130萬戶。目前,正泰安能團隊已有2200余人,業務區域覆蓋皖、豫、鄂、江、浙、贛、湘、冀、魯、晉、陜、粵、閩、桂等20余個省,市場占有率穩居全國第一。 "安萬家屋頂,享綠色光能",為百姓增收、創收,為社會帶去更多的綠色電力。